Ogni chiamata trova risposta. Ogni appuntamento va a buon fine.
Luna risponde al telefono del tuo centro con una voce naturale, capisce le richieste dei pazienti e prende appuntamenti in autonomia — 24 ore su 24, verificando la disponibilità reale sull'agenda a ogni chiamata.
Nessuna doppia prenotazione. Conferme automatiche via email e SMS.
Dalla chiamata alla conferma, in pochi secondi
Nessun centralino a toni, nessuna attesa: una conversazione naturale che si conclude con un appuntamento fissato correttamente.
Il paziente chiama
In qualsiasi momento, anche fuori orario, nei weekend o durante i picchi di chiamate.
Luna ascolta
Capisce la richiesta — tipo di esame, preferenze di data — e avvia la conversazione.
Verifica la disponibilità
Controlla l'agenda in tempo reale, propone alternative in caso di conflitto.
Conferma tutto
Invia conferma via email e SMS, con promemoria automatico prima dell'appuntamento.
Tutto quello che serve per una reception che non si ferma mai
Non solo prenotazioni: Luna gestisce risorse multiple, orari complessi e i casi che richiedono un passaggio allo staff.
Gestione multi-risorsa
Più dottori, macchine o sale gestiti in parallelo: ogni prenotazione va automaticamente alla prima risorsa libera.
Prezzi e info aggiornati
Risponde su listino, orari e preparazione esami senza approssimazioni, direttamente dalla configurazione del centro.
Passaggio all'operatore
Nei casi delicati o fuori standard, Luna riconosce il limite e coinvolge lo staff invece di decidere al posto loro.
Promemoria automatici
Un SMS 24 ore prima dell'appuntamento riduce le assenze e le disdette dell'ultimo minuto.
Sincronizzazione calendario
L'agenda del centro dialoga a due vie con Google Calendar e con i principali portali di prenotazione online.
Agenda ambulatori in un colpo d'occhio
Pianificazione degli specialisti e prenotazioni dei pazienti nella stessa schermata, per ambulatorio.
Nato per la sanità, pensato per crescere
Luna nasce per i centri diagnostici e i poliambulatori, ed è costruita per adattarsi a qualsiasi attività che vive di appuntamenti.
Prima e dopo Luna
Prima
- Le chiamate fuori orario restano senza risposta
- Il centralino va in tilt nei momenti di picco
- Prezzi e orari comunicati a voce, non sempre uniformi
- Nessun promemoria: più assenze agli appuntamenti
Dopo Luna
- Ogni chiamata riceve una risposta, a qualsiasi ora
- Nessuna attesa: le richieste vengono gestite in parallelo
- Prezzi e orari sempre coerenti, aggiornati in un unico posto
- SMS di promemoria automatico 24 ore prima
Sicurezza e affidabilità
La tecnologia più avanzata, con le tutele che un contesto sanitario richiede.
Dati protetti
Le informazioni dei pazienti sono trattate in modo sicuro e crittografato.
Conforme al GDPR
Raccolta dati e consensi nel rispetto della privacy, con cancellazione automatica configurabile anche delle registrazioni vocali.
Controlli automatici
Ogni prenotazione è validata: dati incompleti o in conflitto vengono bloccati prima che diventino un problema.
Chi siamo
Siamo professionisti con oltre mezzo secolo di esperienza nella progettazione, nello sviluppo e nella gestione di progetti IT complessi e infrastrutture mission-critical.
Mettiamo il nostro know-how ingegneristico e le migliori tecnologie a supporto di soluzioni digitali affidabili, robuste e progettate per durare nel tempo.
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Scopri come configurare Luna sulla tua agenda, ascolta come gestisce le chiamate reali e ricevi un preventivo su misura per la tua struttura.
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Sito: agenticreservation.it